Vous serez averti par e-mail de la date d’envoi de votre colis et pourrez suivre la progression de la livraison grâce à un lien de suivi.

Nos colis vous sont remis en main propre, contre signature.

Si vous êtes absent à la livraison, un avis de passage vous permettra d’aller récupérer le colis à la Poste ou dans le relais partenaire le plus proche de chez vous, selon le transporteur.

En cas de commande comprenant plusieurs œuvres d’un même artiste, ces œuvres vous seront livrées en une seule fois, dans un ou plusieurs colis selon les spécificités des œuvres.

En cas de commande comprenant plusieurs œuvres d’artistes différents, chaque artiste fera l’objet d’une livraison distincte, avec des numéros de suivi différents.

Malgré toutes les précautions prises par les artistes et notre équipe pour assurer la protection des œuvres tout au long de la livraison, il est possible que le colis arrive endommagé (c'est très rare, heureusement !).

A la réception du colis, prenez le temps de vérifier son état en présence du coursier. Si vous constatez que l'emballage est abîmé, nous vous invitons à l'indiquer sur le bon de livraison voire même à refuser le colis selon son état. Prenez des photos, elles nous aideront à appuyer la réclamation auprès du transporteur !

La livraison est assurée par transporteur spécialisé jusque chez vous. Les frais de transport sont calculés automatiquement en fonction de la destination et des caractéristiques physiques de l’œuvre à expédier. Vous pourrez obtenir le montant exact de ces frais une fois votre panier validé et votre adresse de livraison définie.

Pour votre première commande de tableaux artistique, AghaArts vous offre une remise de bienvenue de 10%* !

Pour en bénéficier, il suffit de vous rendre sur votre panier. Sous le tableau récapitulatif de votre commande, vous trouverez une fenêtre “Coupons de réduction”, où il suffit de saisir le code WELCOME10 et de valider en cliquant sur OK.

La réduction s’applique automatiquement, si votre commande est éligible à celle-ci.